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客户关系管理是啥?去哪找客户方便?

作者: BD邦 发布时间:2025-02-27 3

客户关系管理是啥?

现在的CRM大多是软件形式,比如电脑或手机上的工具,能自动帮你整理数据,还能提醒你啥时候该联系客户。它不光是销售用的,像市场推广、客服这些部门也能靠它提高效率。总之,就是个帮你把客户关系弄得井井有条的“神器”。

去哪找客户方便?

 

社交媒体捞人

像微信、微博、小红书这些地方,用户多得是。你可以发点有用的内容吸引人关注,比如行业干货、优惠活动啥的,再用CRM记录下谁感兴趣,直接联系。效率高,还不费劲。

 

行业展会或活动

参加一些线下展会或者本地活动,直接跟潜在客户面对面聊。带个CRM工具现场记下他们的信息,回头就能跟进,不用担心名片丢了找不回来。

 

线上广告引流

在百度、抖音或者淘宝上投点广告,弄个表单让感兴趣的人填信息。这些数据直接导进CRM,马上就能看到哪些是靠谱的客户,省得瞎猜。

 

老客户转介绍

别小看老客户,他们认识的人可能就是你的新客户。问问他们能不能推荐几个朋友,用CRM记下谁介绍的,以后还能给老客户点奖励啥的,双赢。

 

专业平台找资源

有些网站专门提供客户线索,比如企业黄页、猎聘这些。你搜搜目标行业的人,直接导入CRM筛选联系,准头高还快。

 

小建议

找客户不难,关键是找到后别浪费。随便挑个好点的CRM软件(比如Salesforce、HubSpot,或者国内的简道云啥的),把客户信息管起来,定期联系,别让线索凉了。刚开始可以用免费版试试,觉得好再升级。总之,找客户得动起来,CRM就是你的好帮手!有啥具体行业或者问题,随时问我,我再给你细说。

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