安全提醒:请严格审核对方信息并签属协议再开始合作
虚拟产品/家电数码
企业老板
不限
数企外呼系统**主要的优势就是功能跟线路,二者相辅相成,缺一不可。
运营商线路:
方案1(移动回拨或电信回拨):需要你们提供一个移动或电信绑定到外呼系统上,然后用系统拨号给客户打电话,有中间号转接,防高频外呼封号,客户看到的来电外显号码就是绑定在系统里的移动或电信。并且客户漏接的话也能回拨过来的。
方案2(虚商小号线路): 号码由虚拟运营商提供,外显号码是170/171/167/165这种号段的11 位手机号码,归属地可以任意选择,这种虚拟号没有实体卡,不占用手机卡槽,只能通过系统对外打电话,这种漏接客户是回拨不过来的。
数企外呼系统功能介绍:
1:使用方法:电脑端、手机app,都支持使用,方便快捷
2:呼叫方式:三种拨打方式,手拨,点拨,自动外呼
3:录音抓取:所有6秒以上的通话记录系统都会实时抓取,好的可以分享,不好的及时**,更快提高整体任务水平
4:工作报表:电话量,接通量,平均时长等等都可以查看,kpl绩效考核一目了然,管理更加专业化,简单化
5:客户管理:挂断后可以给客户添加意向程度分类,不需要坐席拿本子记录
6: 跟进工单:可以设置客户跟进弹窗,到了设置的跟进时间点,会在系统弹出客户相关信息,提醒跟进,以避免意向客户的流失
7:OA办公:员工可在工作日志上填写每日计划,周计划,月计划。还有项目管理,快速审批,云签到等一些办公系统
8:黑名单系统:跟三大运营商合作,免费给您对接三大运营商的实名投诉黑名单池,**大程度的减少被客户实名投诉等问题
暂无评论信息
微信快捷登录
扫描二维码登录本站