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品宣/推广/引流/曝光
大众/白领/企业老板
任务量/自媒体/广告媒体
互联网/通信(设备/运营/增值)
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坐席:一个机器人是人工外呼量的3到5倍,一天机器人至少可以呼出去1000个。
工作状态始终**热情高涨,稳定,而人员情绪不稳定,工作状态不稳定。
机器人**容易,系统后台一键外呼;招人成本高而且慢,流动性大。
机器人回答标准流畅;人回答不准确,有缺漏。
数据统计全面高效,自动分为ABCD类意向客户;人工统计容易出错。
机器人成本相当于人工成本的1/10;人工有**成本,工资,社保,场地分摊等成本。
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