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南京星蝠科技有限公司

南京星蝠科技有限公司

旗下品牌:云蝠智能

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所在城市:南京市 用户群体:大众/白领/企业老板 所在行业:互联网/互联网
公司简介:

“云蝠智能”为企业提供包括客户销售线索、智能客服、智能触达(呼叫,回访,调研及通知),数据分析及CRM管理的商业智能产品矩阵。致力于打造可以通过图灵测试的商业智能AI。公司拥有ISO9001,27001,全国呼叫中心资质,拥有软件著作权25项及商标3项,获得科技部中国科技创业大赛优胜奖,全球创业周Top Doer,南京市高层次人才企业,嘉兴市领军人才企业等诸多荣誉。并获得奇绩创坛(陆奇博士)、AMINO丰元资本投资。作为一家专注于NLP(自然语言处理)的技术型人工智能公司。主要研发方向为中文自然语义理解与人机交互的前沿底层技术,包括阅读理解、语义识别、多轮对话、精准问答、知识图谱等综合NLP技术。公司希望通过在人工智能领域的科研优势,将研发成果转化为商业应用,旨在赋能传统产业,助推传统产业智能化转型升级,最终实现降低人力成本的同时提升产业效率。 作为中国商业智能领域的积极探索者,云蝠智能打造的云蝠语音智能机器人获得了广泛的市场认可,客户涵盖房产、汽车、通信、金融、互联网、教育、电商、广告、政府机关等诸多行业,应用场景包含商业营销、客户回访、满意度调查等呼出场景,以及客户接待、售后服务、投诉咨询等呼入场景。 合作伙伴包括万科、贝壳找房、微盟、享佳健康、乐享屋等诸多知名企业,实现客服人力成本节约68%,接待效率提升280%,时间利用率平均提升10倍以上,客户满意度提升30%。

合作信息:

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